Seja bem-vindo à categoria de telefonia e telecomunicações!

Nessa área você encontrará uma diversidade de materiais que o ajudarão a entender e utilizar as tecnologias de comunicação como VoIP.

Olá! Nesse curso você apreendera como utilizar o sistema de VoIP da 3CX, o mesmo utilizado pela Diversa, para o seu dia a dia.

  • Como acessar o seu ramal;
  • Como instalar o App para desktop e celular;
  • Como fazer uma ligação;
  • Saiba como atender mais de uma ligação;
  • Como Transferir uma ligação;
  • Como desviar uma chamada para a correio de voz;
  • Como inserir contatos na agenda;
  • Como fazer audioconferências;
  • Como acessar o chat.